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云幫手采用云端技術架構,從傳感、采集、傳輸到平臺,實現多設備的在線實時監控,全局掌握數據中心實時運行狀態,一旦設備產生告警第一時間通知到人,準確定位告警點,能幫助用戶實現安全、高效的實時監管,把控運行風險。
智能運維絕不僅局限于技術或產品,更是一種理念和策略。智能運維當以數據為基礎,以監控為預警,以自動化為導向,以流程為管理,以算法為支撐,以可視化為輔助。
北京博睿宏遠數據科技股份有限公司是APM(應用性能管理)技術的領導廠商,成立于2008年。公司專注于利用數據賦能IT運維,助力企業數字化轉型成功。2020年8月17日,公司正式在上海證券交易所科創板上市(股票簡稱:博睿數據,股票代碼:688229)。
在Gartner《中國AIOps市場指南報告》中,公司是唯一一家同時具備強大APM背景和強大數據分析/AI(人工智能)能力的廠商。依托完整的IT運維監控能力,公司利用大數據和機器學習技術構建的先進智能運維監控能力,可基于自身的通用性,滿足最為廣泛的用例,有效控制企業成本,確保數字化業務平穩運行,保證成功交易,保障良好的數字化體驗,更有針對性地向客戶提供服務。
截止目前,我們自研了DEM、APM、NPM、ITIM為一體的運維監控體系。
2022年2月,我們還推出了新一代告警平臺OneAlert。
OneAlert平臺是一個集告警接入、告警收斂、告警通知、告警處理、告警分析為一體的統一管理平臺。不僅能實現運維異常事件的全方位監控;同時,OneAlert支持針對不同的通知要求選用不同的通知方式,實現將故障快速通知到相關負責人,保證故障及時響應,縮短故障處理時間,最小程度降低對業務的影響實現故障生命周期的閉環管理,使運維故障處理從以前的無序到有序流程化,提升一線運維人員、運維管理人員的整體工作效率。
此外,OneAlert平臺還支持通過告警降噪功能,對海量雜亂的異常事件進行降噪處理,大大降低了故障分析的信息量;并通過自定義標簽收斂、智能AI收斂的功能,識別出異常事件之間的關聯性,將多個關聯事件歸并處理成一個故障,從而輔助運維人員聚焦處理關鍵故障信息,避免告警風暴,極大程度降低整體運維成本。
整體來說,基于博睿數據在運維行業多年的技術積累,OneAlert平臺率先實現了對故障(事前)及時發現、統一管理;(事中)快速響應、精準處理;(事后)分析統計的全生命周期完整管控。
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