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大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于維修工程滿意度的問題,于是小編就整理了1個相關介紹維修工程滿意度的解答,讓我們一起看看吧。
我對手機維修行業滿意度在90-100%。
這是有根據的。
從整體上看,目前網絡的發展滲透到社會的方方面面,許多以前線下的手機維修實體店也轉戰到網上運營,比如淘寶,天貓,京東,蘇寧等。網絡的一大特點,是讓價格和服務更透明,明碼標價,可以對服務進行評價,誰家的價格和服務一目了然,這是以前實體店所不能比擬的。比如,你在淘寶上某個手機維修點下單后,維修小哥上門給你維修,如果服務和費用的確不錯,你可以給人好評,反之,服務和費用的確很垃圾,則給差評。往往許多商家為了獲得好的口碑,是不敢再像先前線下店那樣,能黑多少就黑多少。線上經營讓這些手機維修商老實了很多,規范了很多,所以,從這個角度講,絕大部分線上運營的手機維修服務都是比較規范的,是可信的。
從另外一個角度講 ,像是手機維修這種行業,屬于本地生活類服務,目前無論是京東還是淘寶,大大提升了這類服務入店的門檻,換句話說,如果你沒正規合法的企業資質,沒有繳納足夠多的保證金(比如淘寶好像是6萬吧),維修類目是無法上線經營的,這從很大程度上把那些沒有企業資質又缺少實力的個人小商家剔除出去,留下來基本是中大型,有合法企業資質的維修商,從而保證了維修市場的規范性。
半年前,我曾修過手機,記得好像是一家叫北京樂修俠的手機維修商,當時在淘寶下的單,越好的第二天下午兩點到我公司上門維修(當時也是從同事那里聽說的,第一次聽說手機維修竟竟然還可以上門服務),沒想到第二天中午下起了大雨,當時心想維修小哥能不能上門,其實即使不上門,我也不會抱怨人家,畢竟到下大雨了。讓我感動的和沒想到的是,不到半小時,小哥竟然一身幾乎濕透了出現在我們公司門口,讓我很感動,原來他是早上很早出門出來接單維修,沒想到中午下雨了,由于單子多,急于趕時間,也沒機會回家取雨傘。呵呵,這些說多了。當然,后來的維修還是很不錯的,相當的專業,價格也滿意,更讓我想不到的是還給我免費貼了一個鋼化膜。
當初選擇這家線上維修點,也是抱著試試的態度,先前在中關村被騙過,所以習慣性的對這些數碼賣家和維修商,心理都有一種不信任感。但自從這家維修服務后,我從很大程度上轉變了對這個行業的認識,還是有誠實經營的商家的,就如同人,有壞人,也有好人一樣的道理。
到此,以上就是小編對于維修工程滿意度的問題就介紹到這了,希望介紹關于維修工程滿意度的1點解答對大家有用。